الخصوصية
آخر تحديث 13 أغسطس 2026.
يجمع PLUS ثلاث فئات من البيانات. أولاً، النماذج المُرسلة عبر هذا الموقع: اسم البراند وبيانات التواصل والإنفاق الإعلاني الشهري والخدمات المطلوبة والأهداف. ثانياً، بيانات تشغيل العميل المسحوبة من Meta Ads و Shopify و Bosta أثناء إعداد التقارير. ثالثاً، بيانات تسجيل الدخول اللازمة لتشغيل لوحة العميل، مثل البريد الإلكتروني وأوقات تسجيل الدخول.
تُستخدم البيانات لتقييم طلبات العمل الجديدة وتجهيز إعداد العملاء وتشغيل لوحاتهم وتسليم التقارير الدورية وتحسين الخدمة. لا يبيع PLUS بيانات المهتمين أو العملاء، ولا يستخدمها في أي إعلانات خارج نطاق التعاقدات التي يديرها مباشرةً.
يعتمد PLUS على المُعالِجات الفرعية التالية لتقديم الخدمة: Meta (واجهة برمجة الإعلانات لقراءة أداء الحملات)، و Shopify (واجهة الأدمن لقراءة الطلبات والمنتجات)، و Bosta (بيانات التسليم والمرتجعات)، و Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول)، و Vercel (الاستضافة وتحليلات الموقع)، و Resend (البريد الإلكتروني التشغيلي). كل خدمة منها تتعامل مع البيانات وفق شروطها المنشورة، ولا يُرسل PLUS سوى ما يلزم لإعداد التقارير.
يستخدم الموقع العام Vercel Analytics وهو يعمل بدون ملفات تعريف ارتباط ولا يتتبع المستخدمين بشكل فردي. تستخدم لوحة العميل ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول فقط، ولا يتم استخدام أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية. تُحفظ طلبات التواصل لمدة تصل إلى 24 شهراً من آخر تواصل. تُحفظ بيانات تشغيل العميل طوال مدة التعاقد بالإضافة إلى 24 شهراً لأغراض المحاسبة والمراجعة، ثم تُحذف.
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني الموضّح بالأسفل. توجد بعض المُعالِجات الفرعية خارج مصر، وتحديداً في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. لا يتعامل PLUS إلا مع مزوّدين يلتزمون علناً بمعايير كافية لحماية البيانات ويمنحون الحقوق نفسها للأفراد.
هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا على omar@plus.agency.